家族旅行や友だち同士の旅行で、二部屋を取りたいのに人数が部屋ごとに違うと、予約画面で迷いやすいですよね。
楽天トラベル 二部屋予約 人数違う場合は、検索時の「部屋数」と「1部屋人数」の入れ方、部屋タイプのそろえ方、子ども・幼児の区分、添い寝や食事ありの条件が少しズレるだけで、エラーになったり、希望のプランが出なかったりします。
この記事では、複数部屋の一括予約をスムーズに進める基本手順と、うまくいかないときに予約を分ける判断、決済の注意点、施設へ同じグループだと伝えるコツまで、やさしく整理してお伝えします。
- 二部屋をまとめて予約できる条件とできない条件
- 部屋ごとに人数を変えるときの操作手順
- 子ども・幼児区分や添い寝条件の決め方
- 航空券付き・海外で詰まりやすいポイント
- 予約を分ける判断基準と施設への伝え方
楽天トラベル 二部屋予約 人数違うは可能?

一括予約できる条件とできない条件
同じ宿泊プランで、同じ日程・同じ宿泊条件(1室あたりの人数・大人/子ども区分など)がそろうと、楽天トラベルの画面から二部屋以上をまとめて予約できます。
予約番号は部屋ごとに発行され、予約完了メールはまとめて1通のみ届きます。オンラインカード決済は一括で請求され、あとから決済方法を変える場合も一括で扱われます。
さらに、部屋ごとに宿泊者氏名や連絡先を入力します。予約後のキャンセルや日程短縮は予約番号単位でできる一方、一部キャンセル後は決済方法の変更ができないこともあります。
・同一プラン/同条件なら一括OK
・条件が違うと一括できないことがあるため、その場合は予約を分けると安心です
・クーポンは代表部屋(1部屋目)の条件が基準になりやすいです。予約画面の注意書
きも先に確認すると安心です。 (一度に複数のお部屋を予約する方法)
人数が違うときに起きやすい制限
二部屋で人数が違うときに困りやすいのは、検索や予約の「条件」がそろわないことです。
一括予約は同一プラン・同条件が前提なので、片方だけ人数や子ども区分が違うと、検索結果に出ない/次の画面で選べないことがあります。
まとめて予約できた場合でも、クーポンは代表部屋(1部屋目)の条件が基準になりやすく、思ったより割引が効かないこともあります。
さらに「1人増えた・減った」となっても、楽天トラベル上では宿泊人数の変更ができないため、基本はキャンセルして取り直しになります。
・人数変更はできないので予定が固まってから予約
・条件違いは予約を分けると失敗しにくい
・迷ったら予約履歴から宿泊施設の連絡先を確認して相談できます。
取り直しは新しい予約になるため、空室状況や料金、使えるクーポンが変わる点も押さえておきたいです。
まず試すべき予約パターン
まずは「まとめて取れるか」を試すのが早いです。楽天トラベルの検索で部屋数を2にし、同じプランで同じ条件(1室あたり人数など)を入れて空室が出るか確認します。
一括予約できた場合、予約番号は部屋ごとに発行されますが、案内メールはまとめて1通届き、カード決済は一括請求になります。
出ないときは、無理に合わせず、部屋ごとに予約を分けるのが安心です。予約を分けても、あとで施設に「同じグループ」と伝えれば、近い部屋にしてもらえる場合があります(確約ではありません)。
人数が変わりそうなら、予約前にキャンセルポリシーを見て、変更が必要なら取り直しを前提に動くと慌てません。
・同条件なら一括予約を試す
・だめなら2件に分けて予約
・予約番号をメモし、キャンセル料の発生前に確認します。予約後の人数変更はできないため、気づいたら早めに見直します。 (楽天トラベルヘルプ)
予約前に決めたい部屋割りの考え方
大人・子ども・幼児の区分をそろえる
楽天トラベルで部屋割りを決めるときは、最初に「大人」「子ども」「幼児」の区分を、2部屋とも同じ考え方でそろえるのが安心です。
検索は区分ごとの人数で行うため、片方だけ「子ども」扱い、もう片方は「幼児」扱いにすると、同じプランが出ないことがあります。
・年齢を先にメモして迷いを減らします
・幼児は「食事・布団付/食事のみ/布団のみ/不要」など選択が分かれます
・子どもだけの予約はできないので、大人は必ず入力します
区分が違うと、料金だけでなく受け入れ可否も変わることがあります。いったん子どもの人数を指定して検索し、予約画面の「予約詳細」で各部屋の区分が想定どおりか見直すと安心です。
迷ったら、プラン詳細にある年齢条件も読み、途中で戻って入力を変える前にメモしておくと取り違えを防げます。落ち着いて確認できます。
添い寝や食事ありの条件を確認する
添い寝の予定でも、「食事あり/なし」「布団あり/なし」は先に決めておくと安心です。
楽天トラベルでは幼児の区分が細かく分かれていて、同じ年齢でもプランによって選べる項目が違います。選び方を間違えると、検索で出ない、または現地で追加精算になることがあります。
・朝食だけ追加したいなど希望を整理します
・「食事のみ」「布団のみ」「食事・布団不要」などを確認します
・添い寝でも子ども人数を含めて検索します
「添い寝無料」と書かれていても、対象年齢や寝具の追加料金は宿ごとに違います。
予約画面に進む前にプラン詳細の注意書き(年齢条件・食事提供の範囲)を読み、気になる点は宿へ確認してから予約すると、当日に慌てにくいです。
特に夕食付きは食事人数が大事なので、後から追加できるかも見ておきます。小さなお子さんでも申告します。 (楽天トラベル)
定員オーバーを避ける選び方
定員オーバーを避けるコツは、「検索の人数=泊まれる人数」と考えることです。
楽天トラベルの検索結果に出てくる部屋は、入力した人数で予約できる前提になっています。あとから子どもを追加したり、添い寝だからと人数に入れないと、現地で追加精算になったり、宿泊できないこともあります。
・幼児も人数に含めて検索します
・部屋割り変更でエラーが出たら、定員の上限/下限に当たっています
・迷ったら部屋数を増やす、部屋タイプを広いものに変えます
たとえば「受入人数1〜2名」の部屋を大人1人で予約できても、あとから子ども同伴はできません。
エキストラベッドや追加布団が必要なら、最初からその人数で予約できるプランを選びます。予約画面の「予約詳細」で各部屋の人数を見直し、全員が定員内に収まっているか確認してから確定すると安心です。
一度に複数部屋を取る基本手順

検索で「部屋数」と「1部屋人数」を設定
検索画面では、行き先や日付を入れたあとに「部屋数」と「1部屋あたりの人数」を設定します。ここは“検索の入口”なので、少し違うだけで空室が出ないことがあります。
人数が違う二部屋でも、まずは人数が多い部屋に合わせて検索すると探しやすいです(例:3人部屋+2人部屋なら、いったん3人で検索)。
部屋タイプを事前に選べる宿は、検索段階で選んでおくと後で条件が崩れにくいです。
宿とプランが決まったら「予約へ」に進み、予約画面の「予約詳細」から「ご利用部屋数・人数を変更する」で部屋ごとの人数を調整できる場合があります。
・部屋数を先に2にする
・1部屋人数は多いほうで検索
・プラン名と食事条件(朝食付など)も同時に確認
入力前に「大人・子ども・幼児の人数」「希望の部屋タイプ」をメモしておくと、途中で戻らずに進められて安心です。
部屋タイプが同じかを先に確認する
複数部屋を一度に取るときは、先に「部屋タイプが同じか」を確認しておくと失敗しにくいです。
部屋タイプが違うと、同じ宿でも予約手順が分かれたり、同じプランとして進めないことがあります。
部屋タイプが同じでも、プラン(素泊まり/朝食付など)が違うと別扱いになりやすいので、一覧でプラン名もそろえます。
プラン一覧で部屋タイプ選択が出たら、希望のタイプをそろえてから「予約へ」に進みます。
さらに、同じタイプ名でも“定員”や“ベッド構成”“広さ”が違うことがあり、人数を入れると片方だけエラーになることもあります。
・部屋タイプ名(和室・ツイン等)をそろえる
・禁煙/喫煙、眺望、風呂の有無もチェック
・料金が「1室あたり」か「人数あたり」かを見る
家族で近い部屋を希望する場合も、同じタイプでそろえると相談がしやすくなります。違うタイプしか空いていないときは、予約を分けて管理すると分かりやすいです。
予約画面で条件が崩れていないか見る
予約画面に進んだら、検索で選んだ条件が崩れていないかを最後に見ます。
複数部屋は「予約詳細」で部屋割りを触ったときに、部屋定員の上限/下限に当たってエラーになることがあります。
部屋割りの確認ができたら、1部屋ずつ宿泊者氏名と連絡先を入力し、「上記の内容で予約」を押します。
入力欄には「部屋1」「部屋2」のように表示されるので、誰がどの部屋かもここで整理すると安心です。入力中に料金が変わっていないか、食事条件が合っているかも一緒に確認します。
・予約詳細で部屋割りを確認
・人数調整後に合計料金を見直す
・キャンセル条件や宿の連絡先も同じ画面で確認できます
不安なときは、確定前に一度スクロールして全体を見直すのがおすすめです。予約後は個人ページから内容を確認できるので、控えとして見ておくと安心です。最後に深呼吸して確認します。
部屋ごとに人数を変えたいときの操作
予約詳細から部屋数・人数を調整する
楽天トラベルで部屋ごとに人数を変えたいときは、まず宿泊プランを選んで「予約へ」まで進み、予約画面で「予約詳細」を開くのが入口です。
申込部屋数のところにある「ご利用部屋数・人数を変更する」を押すと、部屋1・部屋2それぞれに大人/子ども/幼児の人数を割り当てて設定できます。
ここで大切なのは、最初の検索条件(合計人数・日程・プラン)と矛盾しない範囲で調整することです。宿やプランによっては、この変更操作が定員条件により通らない場合もあります。
・部屋ごとに人数を振り分けて反映
・反映後に合計人数と料金を見直す(画面が更新されます)
・だめなら部屋タイプやプランを変えて再挑戦
反映したら、部屋1・部屋2の表示が希望どおりかを一度確認します。慌てなくて大丈夫です。ゆっくり進めると安心ですよ。
反映後に各部屋の宿泊者情報を入れる
人数の割り当てを反映したら、次は各部屋の宿泊者情報を入れます。
楽天トラベルの一括予約は、部屋ごとに「宿泊者氏名」と「宿泊者連絡先」を入力する流れです。部屋1・部屋2で代表者が違うときは、ここで分けて書けるので安心です。
入力が終わったら「上記の内容で予約」を押して完了します。
・部屋ごとに氏名と連絡先を入力
・同行者が別住所なら連絡先も分けます
・入力後に料金と食事条件をもう一度チェック
予約が確定すると、予約番号は部屋ごとに発行されますが、確認メールはまとめて届くことがあります。控えとして予約番号(末尾が _1、_2 のように分かれる場合)をメモしておくと、あとで問い合わせやキャンセルをするときに迷いません。
個人ページの予約履歴でも内容を見直せて、共有もしやすいので、より安心できます。。
参考: (travel.faq.rakuten.net)
エラーになる典型パターンを把握する
人数を振り分けたときにエラーが出やすいのは、だいたい理由が決まっています。まず多いのが、部屋ごとの「定員」に合っていないケースです。
プランには1室あたりの上限・下限があり、少なすぎても多すぎても止まることがあります。
次に、最初の検索条件で入れた合計人数を超える配分にしようとしてエラーになる場合もあります。
・定員の上限/下限に当たっていないか
・合計人数が検索条件と一致しているか
・外部の料金比較サイト経由なら、楽天トラベルから開き直す
画面が真っ白になったり「403」などが出るときは、Wi-Fiとモバイル通信を切り替える、キャッシュを消すなどで改善することがあります。
どうしても直らないときは、条件を一つ戻して再操作すると落ち着いて進められます。少し時間をおいて試すのも手です。ね。
参考: (travel.faq.rakuten.net)
航空券付き・海外で詰まりやすい点

同一条件しかまとめて取れないケース
航空券付き(ANA/JAL楽パック)や海外は、まとめ予約できる条件が国内よりきびしめです。
画面で「2部屋」を選べても、1部屋あたりの人数・子どもの年齢区分・部屋タイプ・プランが同一でないと一括で進めないことがあります。
・ツイン+トリプルなど部屋タイプ違いは別予約になりやすいです
・朝食付きと素泊まりの混在も分けるほうが安心です
・人数は「合計」ではなく1部屋あたりを入力します
海外ホテルも同じ考え方で、「ご利用部屋数」と「1部屋ご利用人数」をそろえて検索します。
楽パックは1部屋に大人1名以上が必要で、部屋ごとに宿泊者の氏名・電話番号を入れます。入力欄の注意も読みます。 (楽天トラベル)
人数違いは予約を分けたほうが早い
人数が違う2部屋を取りたいとき、航空券付きや海外では最初から予約を分けるほうが早いことが多いです。
まとめ予約は「1部屋あたり」の宿泊条件が同じ場合に限られるため、片方だけ人数が多い・子どもの区分が違う、となると途中で止まりやすいからです。
・部屋Aは2名、部屋Bは3名なら、それぞれ別に検索して予約します
・同じ日程でも、部屋タイプや食事条件が違えば分けます
・航空券付きは、1件目と2件目で同じ出発日・帰着日か見比べます
予約を分けると、確認メールや予約番号が複数になります。そこで、予約番号/部屋のメンバー/支払い方法を1枚のメモにまとめると安心です。ゆっくりで大丈夫です。
決済方法の違いで部屋別精算が難しい
支払いでつまずきやすいのが「部屋ごとに別精算したい」ケースです。楽天トラベルで同時に複数部屋を予約すると、支払い方法は基本的に同じ扱いになりやすく、部屋1だけ現地払い・部屋2はカードのように分けにくいです。
・オンラインカード決済は、あとから現地決済へ戻したり、別のカードに替えることはできません
・現地決済→オンラインカード決済への変更は期限があり、ブラウザ操作が必要な場合があります
・一部キャンセルや日程短縮をすると、支払い変更自体ができなくなることがあります
「現地で各家族が払いたい」なら、検索結果で支払い方法を確認し、現地決済のプランを部屋ごとに別予約にすると整理しやすいです。
領収書の管理も楽になります。 (楽天トラベル)
予約を分けるときの失敗しないコツ
同じ日程でも取り違えない管理方法
同じ日程で予約を分けたら、まず「どれがどの部屋か」を迷わない管理にします。楽天トラベルは予約番号と確認キーで予約内容を確認でき、予約確認メールと個人ページの両方で見られます。
非会員予約はアプリで確認できないこともあるため、メールの保存が安心です。予約が取れたらその場で整理します。
・予約番号/宿名/部屋タイプ/人数を1行でメモ
・画面の予約内容をスクショして家族に共有
・支払い方法(現地orカード)も書き添える
・キャンセル料が発生する日をカレンダーに入れる
・「部屋1=誰が泊まるか」もセットで書く
メールは宿名で検索できるよう、件名のままフォルダに入れると便利です。出発前夜にも個人ページで「チェックイン日・プラン名・合計料金」を見直します。小さな確認が安心につながります。忘れにくいですよ。
クーポン・ポイントの使い分け注意
予約を分けると、クーポンとポイントの扱いも「予約ごと」になります。楽天トラベルのクーポンは、同時に複数部屋を取る場合でも1予約=1部屋で条件(下限金額、宿泊日、人数など)を満たす必要があります。
国内宿泊は1予約で最大3枚まで使えることがあります。ポイントは1ポイント=1円で、予約時に使う数を指定します。
・クーポン+ポイントは併用できます
・ポイント付与は、クーポンは割引後、ポイント利用は割引前が基準になります
・クーポンは先着枚数に達すると、獲得済みでも使えない場合があります
・ポイントは予約者の楽天IDに付与されるため、誰のIDで予約するかも決めます
予約後はクーポンやポイントの変更ができないため、合計金額が大きい予約にクーポンを当てると迷いにくいです。確定すると安心です。 (楽天トラベルクーポン)
施設に「同グループ」と伝える文面
予約を分けたら、部屋を近くしてほしいときは早めに宿へ伝えます。連絡先は楽天トラベルの個人ページの予約履歴から確認できます。
楽天トラベル上で変更できない内容があるため、相談もここで行います。予約直後〜数日前に送ると、宿側も調整しやすいです。
・宿泊日/予約者名/予約番号(2件とも)
・「同じグループで宿泊です」
・希望は「隣→同フロア→近い部屋」の順
・禁煙希望やチェックイン予定時刻も一言添える
文面例です。
「○月○日に宿泊予定の(名前)です。予約番号はAとBです。同じグループのため、可能でしたら部屋を近くしていただけますでしょうか。難しい場合は近さ優先でお願いします。」
確約ではないので、できない場合もある前提で、やわらかくお願いすると安心です。当日はフロントでも同じ内容を伝えると丁寧です。
予約後に人数違いに気づいたらどうする?
変更できる範囲とできない範囲
予約後に人数が違うと気づいても、楽天トラベルの国内宿泊・海外宿泊は、原則として宿泊人数そのものの変更ができません。
まずは個人ページの「予約詳細」を開き、どこまで調整できるかを確認します。メールで受け取った予約番号も手元に置くと迷いません。
・人数(大人/子ども/幼児)は変更不可
・食事や布団の有無など、予約条件に関わる項目も変更できないことが多いです
・氏名や連絡先など、宿側で対応できる項目は相談できる場合があります
・現地決済→オンラインカード決済への変更は、期限内なら個人ページで手続きできる場合があります
楽天IDなしで予約した場合も、予約受付番号と確認キーで確認できます。
人数違いは当日の追加料金や受け入れ可否にも関わるので、気づいた時点で早めに動くのが安心です。迷ったらすぐ宿にも連絡しますね。大丈夫ですよ。
取り直しが必要になるケース
人数を直したいときは「取り直し」が必要になることが多いです。
楽天トラベルでは、宿泊人数の変更はできないため、人数が増えた・減った場合は、いったんキャンセルして新しく予約し直す流れになります。
日程をずらす、部屋タイプを変える、食事の有無を変える、といった条件変更も同じ考え方です。
・人数が変わった(大人/子ども/幼児の区分含む)
・宿泊日を別日にしたい
・禁煙/喫煙や部屋タイプを変えたい
・夕食付き→素泊まりなどプランを変えたい
ただし「1泊増やしたい」など増泊だけは、追加分を別予約にして、連泊の希望を宿へ伝える方法が案内されています。
宿によっては既存予約情報を使って調整してくれる場合もあるので、迷ったら宿へ相談します。空室が動く前に、新予約を取ってから旧予約をキャンセルすると安心ですよ。大切です。
キャンセル料が増える前の動き方
キャンセル料は、宿やプランごとに決められていて、予約した直後でも発生する場合があります。だからこそ、人数違いに気づいたら「いつまでに動くか」を先に決めます。
楽天トラベルでは、プラン詳細や個人ページの予約詳細でキャンセル料の発生タイミングを確認できます。
・まずキャンセルポリシーを確認(当日まで日数で変わります)
・取り直しは、先に新予約を確保してから旧予約をキャンセル
・キャンセル操作は個人ページの「キャンセル」から進めます
・カード決済は処理のタイミングで、いったん請求後に相殺/返金になることもあります
航空券付き(楽パック)は、旅行開始日までの残り日数に応じた取消料が定められています。
迷ったら、宿や予約センターに早めに相談して、損を小さくします。落ち着いて進めれば大丈夫です。確認は数分で終わります。
幹事向けの一括予約機能を使う場面
最大部屋数が多い予約の進め方
人数が多いグループは、楽天トラベルの「複数部屋の一括予約」を使うと管理が楽になります。
検索で行き先・日程を入れ、部屋数と1部屋あたり人数を設定して進みます。
まとめて予約できる上限は最大10部屋なので、まずは「同じ宿・同じプラン・同じチェックイン/アウト」で統一するのがコツです。
・空室が出たプランを先に固定
・部屋タイプ(禁煙/喫煙、和室/洋室)をそろえる
・確定前に合計料金とキャンセル条件をチェック
オンラインカード決済はまとめて請求されやすいので、幹事さんは立替の有無も先に決めておくと安心です。
予約番号は部屋ごとに枝番で発行され、案内メールはまとめて届くことがあります。
10部屋を超えるときは予約を分け、部屋割り表(名前と部屋)を作って事前に共有すると集合もスムーズです。とても安心です。 (楽天トラベル)
メンバーに共有する確認ポイント
幹事さんがメンバーへ共有するのは、「みんなが迷わない情報」を先にそろえることです。
楽天トラベルの一括予約は、予約番号が部屋ごとに発行される一方、案内メールはまとめて届くことがあります。そこで、共有用のメモを1枚作ります。
・宿名/住所/集合時間(チェックイン予定)
・日程(チェックイン日・アウト日)
・部屋ごとの予約番号と泊まる人
・食事条件(素泊まり/朝食付きなど)
・支払い方法(カードはまとめて請求されやすい)
・キャンセル料が変わる日、現地で必要な費用
会員なしで予約した人は、予約確認に「予約番号」と「確認キー」が必要な場合があります。
幹事さんの連絡先も一緒に伝え、出発前に全員へ送っておくと、当日もやさしく進められます。駐車場や最寄り駅、遅れる時の連絡先も添えます。
部屋割りが決まらない時の進め方
部屋割りがまだ決まらないときは、「先に空室を押さえる」よりも、まず参加人数の確定を急ぐのが安全です。
楽天トラベルは予約後に人数変更ができないことが多いので、決めないまま進むと取り直しになりやすいです。
迷ったら、幹事さん向け機能で出欠や候補宿を一括管理し、決まった時点で複数部屋の一括予約に進みます。
・参加/不参加の締切日を先に決める
・大人/子ども/幼児の区分だけ先にそろえる
・部屋割りは「同室希望」を聞いて仮決定
どうしても今押さえたい場合は、キャンセル条件がゆるいプランを選び、最大10部屋の範囲で必要最小限を確保します。
その後、部屋割り表を更新し、予約を分けた場合は「同じグループ」と宿へ連絡すると安心です。
直前変更は料金が動くこともあるため、早めの共有がいちばんです。焦らなくて大丈夫です。安心ですよ。
楽天トラベル 二部屋予約 人数違う FAQ
部屋タイプが違うときはどうする?
部屋タイプが違うときは、1回の予約でまとめられないことが多いです。複数部屋の一括予約は、基本的に「同じ施設・同じ宿泊プラン・同じ宿泊日」で進めます。
たとえば、ツイン1室と和室1室、禁煙と喫煙が混ざる、食事条件が違う(素泊まりと朝食付き)などは、途中で選べなくなる場合があります。
航空券付きや海外も、同じ考え方で「1部屋あたりの条件が同じ」ことが求められます。
・同じプラン名+同じ部屋タイプなら一括で進みやすいです
・違う部屋タイプが必要なら、部屋タイプごとに予約を分けるのが早道です
分けたときは予約番号が別になるので、誰がどの部屋かをメモします。近い部屋希望があるなら「同じグループ」で宿へ一言伝えておくとスムーズです。
子どもの人数入力はどれが正解?
子どもの人数入力は「宿が決めている区分」に合わせるのが正解です。楽天トラベルの国内宿泊は、検索時に子どもの人数を指定して探します。
一般的に「小学生=子ども」「未就学=幼児」として、幼児は次のように分かれることがあります。
・幼児(食事・布団付)
・幼児(食事のみ)/(布団のみ)/(食事・布団不要=添い寝)
ここが大事で、同じ年齢でも“食事や寝具を付けるか”で区分が変わります。
たとえば3〜5歳でも、布団を使うなら「食事・布団付」、添い寝で食事も不要なら「食事・布団不要」になる、という感じです。
また、子ども・幼児だけの予約はできません。迷ったら、プラン説明と予約画面の注意書きを先に読み、わからない点は予約前に宿へ確認すると安心です。
宿泊者名は部屋ごとに変えられる?
宿泊者名は、複数部屋を予約するとき「部屋ごと」に変えられます。
予約手続きでは、1部屋ずつ宿泊者氏名と連絡先を入力するので、1部屋目は自分、2部屋目は同行者の名前、という形でも進められます。
予約番号も部屋ごとに枝番で発行されるため、管理しやすいです。
・部屋ごとに氏名/連絡先を入力できます
・代表者が違うなら、連絡先も各自の携帯にすると安心です
注意点は「予約後の変更」です。宿泊者氏名・連絡先は予約画面から変更できないため、直したいときは宿へ連絡します。
非会員予約なら予約番号と確認キーで予約詳細を開けます。最初から実際に泊まる人の名前で入力しておくと、当日も安心です。焦らず確認します。
同じ予約者で複数予約して大丈夫?
同じ予約者で、同じ宿を複数回予約しても基本的には問題ありません。
部屋ごとに人数が違って一括で進めにくいときは、予約を分けたほうが早いこともあります。大事なのは、あとで迷子にならない管理です。
・予約番号(枝番)をメモして、誰の部屋か書き添えます
・非会員予約は予約番号と確認キーが必要なので、メールは保存します
割引面では、一括予約だとオンラインカード決済がまとめて請求になり、クーポンも代表の部屋(1部屋目)が条件を満たしたときに使える仕組みがあります。
非会員予約はポイント付与やクーポン利用ができないため、使いたい人は楽天IDで進めます。キャンセル条件も一緒に見ます。
施設に連絡すべきタイミングは?
施設へ連絡するタイミングは、「宿側でしか直せないこと」が出たときです。
楽天トラベルの予約は、宿泊者氏名や連絡先など一部の項目を予約画面から直せないため、必要が出たら早めに宿へ相談します。とくに次のケースは連絡しておくと安心です。
・予約後に氏名・連絡先を修正したい
・予約を分けたので同じグループだと伝えたい
・近い部屋、ベッド数など部屋割りの希望がある
・チェックインが遅れるなど当日の変更がある
連絡先は、予約履歴から宿泊施設名を開くと確認できます。伝えるときは「予約番号(枝番つき)」「対象の部屋」「希望内容」を短くまとめるとスムーズです。
予約完了メールも手元に出しておくと安心です。人数の変更などで取り直しが必要になることもあるので、気づいた時点で早めに動きますですよ。
記事のポイント
- 一括予約は同一プラン同一条件が基本である
- 検索は部屋数と1部屋人数の設定が最重要である
- 人数違いは予約詳細で調整できる場合がある
- 部屋タイプが違うと一括予約できないことが多い
- 子ども幼児区分は宿の設定に合わせる必要がある
- 添い寝でも食事布団条件で料金が変わることがある
- 定員上限下限に当たるとエラーになりやすい
- 航空券付きや海外は同一条件縛りが強い傾向である
- 決済は部屋別精算が難しいため事前合意が必要である
- 人数変更は不可のことが多く取り直し前提で動く
- 予約を分けたら予約番号と部屋割りの管理が要である
- 同グループ希望は予約番号を添えて早めに連絡するべきである

